Encuesta Blue Yonder sobre las devoluciones de los consumidores minoristas: el gasto de los consumidores europeos podría reducirse debido al endurecimiento de las políticas de devoluciones

Los resultados muestran que a más de la mitad de los consumidores les disuaden las políticas de devolución estrictas, lo que destaca la necesidad cada vez mayor de que los minoristas equilibren la reducción de costes con la atención al cliente

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– Business Wire